“以前轉(zhuǎn)車去三清山得折騰兩小時,現(xiàn)在下車就能坐上直達巴士,票價還不到包車的三分之一!”近日,剛從德興站出站的游客程先生一家,望著站外嶄新的 “煙云號” 滴滴站點巴士,難掩驚喜。這趟新開通的專線,不僅徹底解決了高鐵站與景區(qū)間的接駁難題,更讓游客的出行成本大幅降低。
為構(gòu)建 “快達慢游” 的全域旅游交通網(wǎng),上饒市自去年起便開啟交通升級行動。如今,穿梭在城市與景區(qū)間的 10 條 “煙云號” 巴士線路,正以靈活高效的服務(wù),成為游客探索上饒美景的便捷紐帶。
破局交通痛點,織密旅游路網(wǎng)
過去,德興高鐵站雖毗鄰三清山、望仙谷等熱門景區(qū),但因缺乏直達交通,游客往往陷入兩難:包車費用高昂,換乘公交又耗時耗力。上饒汽運德興公司負責人劉志蓮直言:“這種‘最后一公里’的梗阻,曾讓不少游客望而卻步?!?/p>
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在去年 9 月。隨著首條 “煙云號” 線路在上饒高鐵站與望仙谷間開通,游客的出行困境開始破冰。這條融合 “滿員即發(fā)” 與 “定時發(fā)車” 的動態(tài)線路,沿途在交通樞紐、網(wǎng)紅打卡點等關(guān)鍵位置設(shè)置驛站,將原本繁瑣的換乘流程壓縮至 “一站直達”。數(shù)據(jù)顯示,今年 1 至 4 月,“煙云號” 累計運送乘客超 4 萬人次,“五一” 假期更是單日最高運送超 3000 人,成為名副其實的 “旅游直通車”。
截至目前,上饒已陸續(xù)開通覆蓋三清山、葛仙山、篁嶺等核心景區(qū)的 10 條線路,18 輛全新巴士穿梭于青山綠水間。上饒汽運集團客運分公司負責人毛知景透露:“我們正規(guī)劃更多線路,未來要讓每個景點都能無縫銜接?!?/p>
智慧賦能出行,指尖觸達便捷
在德興文化藝術(shù)中心公交站,來自河南的蔣先生用手機輕點 “滴滴出行” 小程序,不到兩分鐘便完成了三清山景區(qū)的車票預(yù)訂。8 點整,印有三清山云海圖案的 “煙云號” 準時到站,蔣先生掃碼驗票,開啟輕松旅程。“以前總擔心買不到票,現(xiàn)在動動手指就能規(guī)劃行程,太方便了!” 他感嘆道。
上饒汽運與滴滴的深度合作,讓客運服務(wù)駛?cè)?“數(shù)字化快車道”。乘客不僅能實時查詢班次、在線購票,平臺大數(shù)據(jù)還能精準匹配客流需求,動態(tài)調(diào)整運力。此外,遍布城市商圈、景區(qū)的宣傳展板、咨詢臺,以及 24 小時在線的新媒體平臺,構(gòu)建起全方位的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓出行信息觸手可及。
流動的風(fēng)景線,文旅深度融合
行駛在青山間的 “煙云號”,本身就是一道流動的風(fēng)景線。車身繪著三清山奇峰、篁嶺曬秋等標志性景觀,車內(nèi)擺放著定制車票、景區(qū)冰箱貼等文創(chuàng)產(chǎn)品,連座椅套都印著上饒方言小知識。在上饒帶湖路客運驛站,工作人員展示的特色涂裝巴士,引得游客紛紛駐足拍照。
更令人驚喜的是每一位駕駛員的 “隱藏技能”。當車輛途經(jīng) “石頭部落”、大茅山等景點時,駕駛員曹師傅化身 “移動導(dǎo)游”,用生動的講解將沿途風(fēng)光與人文故事娓娓道來。為提升服務(wù)品質(zhì),上饒汽運特別邀請文化專家、導(dǎo)游培訓(xùn)師,為駕駛員開展歷史文化、風(fēng)土人情等專項培訓(xùn),讓旅途充滿趣味與驚喜。
“交通是旅游的血脈,‘煙云號’不僅打通了出行堵點,更為‘交通 + 旅游’融合發(fā)展開辟了新路徑?!?上饒市交通運輸局運輸科科長朱仁健表示,未來將繼續(xù)優(yōu)化線路布局,完善服務(wù)細節(jié),讓每一趟旅程都成為游客邂逅上饒之美的美好開端。