春和景明之際,江西三清山迎來(lái)了旅游的熱潮。近日,結(jié)束旅程的徐阿姨難掩心中的喜悅與贊嘆:“這次三清山之行,玩得太舒心了,不僅景色絕美,景區(qū)的安全保障也讓我們特別放心!” 當(dāng)下正值春季旅游的黃金時(shí)段,三清山景區(qū)每日平均要迎接超過(guò) 2 萬(wàn)人次的游客。
面對(duì)如織的游人,上饒市公安局三清山分局匠心獨(dú)運(yùn),全力打造出 “全時(shí)空響應(yīng)” 的旅游警務(wù)新模式,借助前沿科技的力量精準(zhǔn)布局、嚴(yán)密防控,為游客送上貼心、暖心的服務(wù)。自今年年初以來(lái),分局累計(jì)投入安保人力多達(dá) 8900 余人次,處理群眾求助事件 125 起,提供各類咨詢服務(wù) 3000 余次,成功找回游客遺失財(cái)物 23 件,還迅速就地化解了 18 起涉旅糾紛,最令人驚嘆的是,平均僅用 30 分鐘就能找回走失的游客 6 名。
天邊還未泛起魚(yú)肚白,三清山分局金沙派出所的民警江智高就已經(jīng)精神抖擻地開(kāi)啟了工作,對(duì)景區(qū)首班纜車(chē)運(yùn)行前的全線展開(kāi)細(xì)致巡查。考慮到三清山景區(qū) “索道開(kāi)啟早、棧道地勢(shì)險(xiǎn)、客流密度大” 的顯著特點(diǎn),分局大膽創(chuàng)新,推行 “潮汐勤務(wù)” 模式,將核心游覽區(qū)域精細(xì)劃分為 18 個(gè)網(wǎng)格,同步實(shí)施 “定點(diǎn) + 動(dòng)態(tài) + 視頻” 三位一體的巡防機(jī)制。與此同時(shí),他們緊緊依托智慧旅游警務(wù)平臺(tái),達(dá)成了對(duì)客流的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)以及警力的精準(zhǔn)調(diào)度,全方位確保景區(qū)的安全與秩序。
“相機(jī)失而復(fù)得,這可多虧了民警同志?。√兄x了!” 同樣是在 4 月 5 日,游客小劉滿心歡喜地感慨道。原來(lái),小劉不小心將價(jià)值 5000 元的相機(jī)遺落在了景區(qū)。事發(fā)后,民警迅速行動(dòng),憑借智慧旅游警務(wù)平臺(tái)的強(qiáng)大功能,快速鎖定拾獲者,并且在當(dāng)天就順利完成相機(jī)的歸還。而在海拔高達(dá) 1600 米的西海岸棧道上,由公安干警、消防戰(zhàn)士以及義警組成的聯(lián)合執(zhí)勤組全天候堅(jiān)守崗位、嚴(yán)陣以待;游客服務(wù)中心更是每 15 分鐘就更新一次調(diào)度指令,力求做到管控全方位、無(wú)死角。
“警察同志,我摔傷了!”4 月 2 日,游客陳女士焦急的求助聲劃破景區(qū)的寧?kù)o。幸運(yùn)的是,網(wǎng)格員胡祖林第一時(shí)間響應(yīng),迅速協(xié)調(diào),醫(yī)療救助也同步高效到位。如今,一支由 400 名民宿業(yè)主和導(dǎo)游組成的 “三清義警” 隊(duì)伍活躍在景區(qū)的各個(gè)角落,他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在糾紛調(diào)解、交通疏導(dǎo)等諸多方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用,成為景區(qū)安保力量的有力補(bǔ)充。
不僅如此,三清山分局還與氣象等相關(guān)部門(mén)緊密聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)向游客推送景區(qū)的天氣信息,幫助游客提前規(guī)劃合理行程,避免因天氣變化帶來(lái)的不便。“三清山的奇峰怪石固然令人驚嘆不已,但守護(hù)著這片山水平安的民警們,才是景區(qū)里最美的風(fēng)景?!?游客李女士在感謝信中的這番肺腑之言,道出了無(wú)數(shù)游客的心聲。三清山公安用那一抹 “警察藍(lán)”,精心守護(hù)著這片 “生態(tài)綠”,讓安全穩(wěn)穩(wěn)地成為景區(qū)最亮麗、最動(dòng)人的底色,為游客們鑄就了一道堅(jiān)實(shí)可靠的安全防線。