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多年來(lái)，江西省上饒市婺源縣突出古宅民宿特色，加快推進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒉町惢?、規(guī)范化和品牌化發(fā)展，并成立由縣國(guó)有旅游企業(yè)牽頭的統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)——婺源縣恒泰民宿有限公司（簡(jiǎn)稱“宿小二”），幫助民宿業(yè)主解決運(yùn)營(yíng)難題。經(jīng)過(guò)實(shí)踐磨煉、平臺(tái)取得廣泛認(rèn)可?！敖魃橡埑戞脑础扌《放?，構(gòu)建民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈”還入選了2023年全國(guó)文化和旅游市場(chǎng)管理創(chuàng)新十佳案例。
婺源縣位于江西省東北部，地貌以山地、丘陵為主，境內(nèi)流泉密布，可謂“八分半山一分田、半分水路和莊園”。婺源古村落建筑群是國(guó)內(nèi)保存較完好的古建筑群之一。全縣擁有明清時(shí)期的古祠堂113座、古府第28棟、古民宅36幢和古橋187座。
婺源從2011年開(kāi)始大力發(fā)展民宿業(yè)至今，已有民宿1100余家，其中，精品民宿600余家，中高端度假民宿200余家，百幢以上的民宿集群2處。民宿業(yè)已成為婺源旅游度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分。
但是，2020年，受新冠肺炎疫情影響，婺源旅游業(yè)一度受到嚴(yán)重沖擊，特別是單體規(guī)模小、個(gè)體力量有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的鄉(xiāng)村民宿運(yùn)營(yíng)更是舉步維艱。如何穩(wěn)住婺源鄉(xiāng)村旅游的這一標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)？“宿小二”應(yīng)需而生，當(dāng)?shù)剡€出臺(tái)了《加快推進(jìn)民宿服務(wù)供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施辦法》《婺源縣“鄉(xiāng)宿貸”工作方案》等，專門為民宿經(jīng)營(yíng)者提供幫助。
“宿小二”項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人施維介紹：“我們以‘S2B2C’模式，即供應(yīng)鏈平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合供貨商賦能分銷商，并共同服務(wù)于零售終端，進(jìn)而為客戶提供服務(wù)的全新供應(yīng)鏈共享服務(wù)，可以有效降低民宿運(yùn)營(yíng)成本，穩(wěn)定市場(chǎng)主體，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)企民企優(yōu)勢(shì)融合、抱團(tuán)發(fā)展。”
據(jù)悉，“宿小二”上線以來(lái)，較好實(shí)現(xiàn)了“兩降兩升一穩(wěn)”5項(xiàng)效益：一是民宿主體經(jīng)營(yíng)成本下降30%至40%；二是民宿主體融資成本下降45%以上；三是民宿行業(yè)資源配置效率提升80%以上；四是民宿服務(wù)得到品質(zhì)化、特色化提升；五是以穩(wěn)市場(chǎng)主體為核心，通過(guò)構(gòu)建民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈，精準(zhǔn)有效地幫助市場(chǎng)主體減負(fù)擔(dān)、強(qiáng)效益、渡難關(guān)。
據(jù)介紹，下一步，“宿小二”還將通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一的“婺源鄉(xiāng)宿”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)民宿產(chǎn)業(yè)信息共享、利益共享、服務(wù)共享。圍繞解決目前民宿發(fā)展突出矛盾與問(wèn)題，進(jìn)一步發(fā)揮整合各類資源的平臺(tái)作用，打造民宿產(chǎn)業(yè)人力資源派遣、運(yùn)營(yíng)采購(gòu)派發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、差異化內(nèi)容體驗(yàn)、一站式度假服務(wù)的中心樞紐。
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