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近年來，龍虎山景區(qū)在市委、市政府的堅強領導下，在省文旅廳的精心指導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹習近平總書記視察江西重要講話精神，全力做實唱響“龍虎天下絕”品牌，奮力打造具有道文化特色的世界級旅游目的地。
2022年，龍虎山景區(qū)榮獲全省優(yōu)秀景區(qū)稱號，獲評江西III級智慧景區(qū)，入選“2021年文明督導員及導游文明引導短視頻優(yōu)秀案例”、“2021年度全國文化和旅游新媒體傳播優(yōu)秀案例”。連續(xù)12個月入選邁點研究院評選的全國百強榜單，多次位居全省第一。上清古鎮(zhèn)榮獲2022年省級夜間文旅消費集聚區(qū)。
業(yè)態(tài)升級
高標準開發(fā)資源 產(chǎn)業(yè)帶聚鏈成群
龍虎山景區(qū)以世界級旅游資源為核心，圍繞“吃住行游購娛”六要素建設旅游配套、推動業(yè)態(tài)升級，形成康養(yǎng)度假、農(nóng)業(yè)體驗、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)觀光等連片高端精品旅游業(yè)態(tài)，打造沉浸式旅游體驗。今年1-5月，龍虎山共接待游客1221.72萬人次，同比2022年增長76.23%，同比2019年增長21.36%。
窺斑見豹。通過業(yè)態(tài)升級，變要素“流量”為效益“留量”，今年龍虎山景區(qū)梳理推進項目31個，投資51億元的鶴鳴溪谷道文化特色度假小鎮(zhèn)實現(xiàn)落地，建成露營基地、七舍民宿、生活展示館、小鎮(zhèn)中心、樣板展示區(qū)。大力發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè),建成棲山居、濟頭源、道心溪谷、隱瀘、源境等民宿產(chǎn)業(yè)集群。建成大上清宮遺址陳展、道學院、道德經(jīng)文化長廊、紅軍會師灘等文旅融合項目。完成瀘溪河綜合整治工程，布局綠道業(yè)態(tài)，成為新晉網(wǎng)紅打卡點。推動主景區(qū)、上清古鎮(zhèn)、尋夢龍虎山、仙人城、圣井山等景區(qū)景點旅游品質(zhì)持續(xù)提升，進一步提升旅游格調(diào)品位。
花式攬客
新業(yè)態(tài)層出不窮 入贛游優(yōu)惠疊加
2022年，面對疫情反復沖擊，龍虎山上下一心、迎難而上，科學研判風險，數(shù)次重啟市場，出臺文旅復蘇措施32條，建立5億元“文旅復蘇貸”，發(fā)放文旅、商貿(mào)消費券近千萬元，沒有一家市場主體因疫情影響而關停，旅游人氣位居全省5A景區(qū)前列。
今年初春伊始，龍虎山設計推出新春“平安中國年·福趣龍虎山”五大主題系列活動近50項，并面向全國游客推出2023年龍虎山6大門票優(yōu)惠政策，誠邀四方賓朋深度感悟秀絕龍虎山春季旅游的獨特魅力。“五一”小長假，推出尋夢龍虎山熒光夜跑、網(wǎng)紅露營節(jié)等系列主題活動二十余項，吸引游客38.88萬人次，旅游市場呈現(xiàn)“人氣足、消費旺、市場熱”的喜人場面，旅游市場再現(xiàn)盛況。
客源“引進來”，產(chǎn)品更要“走出去”。為此，龍虎山景區(qū)積極開展2023“龍虎天下絕”文旅企業(yè)招商會、文旅宣傳推廣等系列招商推介活動，全區(qū)文旅從業(yè)者們馬不停蹄奔赴長三角、珠三角、福建等重點客源地以及東北三省、中原遠程市場推介龍虎山文旅產(chǎn)品、文旅招商項目。
苦練內(nèi)功
旅游服務再提升 擦亮“名牌”客自來
圍繞“打造具有道文化特色的世界級旅游目的地”定位，龍虎山景區(qū)大力構(gòu)建旅游服務、管理和營銷相融合的高標準管理服務體系，以優(yōu)質(zhì)的旅游服務環(huán)境迎接廣大游客，全力助推旅游業(yè)全面復蘇。
建立江西首個“旅游共享法庭”，游客可以通過微信小程序，一鍵登錄遠程視頻調(diào)解，上傳證據(jù)資料，通過系統(tǒng)司法確認，快速達成糾紛調(diào)解，保障消費者權(quán)益。持續(xù)開展“龍虎先鋒”黨建品牌創(chuàng)建等系列活動，為游客提供個性化、精細化的優(yōu)質(zhì)服務。設立誠信退賠中心，建立旅游市場綜合監(jiān)管、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理的綜合監(jiān)管機制，設立100萬元旅游誠信退賠專項資金，對景區(qū)內(nèi)購買的旅游商品先行賠付，做到旅游商品30天內(nèi)無條件退賠。研發(fā)打造智慧龍虎山項目，搭建1個平臺31個子系統(tǒng)，持續(xù)提升智慧化、數(shù)字化的管理和服務水平。推出“智慧龍虎山誠信量販平臺”，為游客提供貼身貼心的伴游服務，營造更加溫馨的旅游環(huán)境。
來源：省文化和旅游廳
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