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婺源這座美麗的鄉(xiāng)村，小橋流水的雅致，粉墻黛瓦的清朗，每年吸引著各地游客前來。
今年“賞花季”即將到來，一些不合理“低價(jià)團(tuán)”又開始蠢蠢欲動(dòng)。這些“購物團(tuán)”以低價(jià)旅行為噱頭吸引顧客，開團(tuán)后，既不走風(fēng)景名勝，也不看人文歷史，而是一個(gè)勁的往各類賣場鉆，人員組織混亂。
為確保旅游市場健康發(fā)展，維護(hù)婺源旅游形象，婺源始終保持嚴(yán)治高壓態(tài)勢，旅游管理警察大隊(duì)提前開啟整治行動(dòng)。
3月1日，婺源縣旅游管理警察大隊(duì)協(xié)同縣市場管理、物價(jià)、交通等相關(guān)職能部門，召集全縣景區(qū)旅游購物點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體約談，倡導(dǎo)共同抵制不合理“低價(jià)團(tuán)”行為。
約談主要內(nèi)容涉及不參與接待低價(jià)旅游團(tuán)，加強(qiáng)購物店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范購物店經(jīng)營管理、強(qiáng)化購物店安全管理、打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣行為、自覺接受部門檢查和自覺履行旅游退賠工作等七個(gè)方面問題。
約談結(jié)束后，縣旅游委和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法調(diào)度中心逐一與業(yè)主簽訂了《不參與接待不合理低價(jià)旅游團(tuán)告知書》，業(yè)主們紛紛表示將全力支持做好此項(xiàng)工作。
3月5日，旅游管理警察大隊(duì)聯(lián)合市監(jiān)，物價(jià)，交通等職能部門對全縣旅游購物店進(jìn)行市場巡查，向旅游購物點(diǎn)發(fā)放告知書，倡導(dǎo)共同抵制不合理"低價(jià)團(tuán)"行為，并要求各購物場所公開公示購物投訴處理人員及聯(lián)系電話。
下一步，婺源旅游警察將繼續(xù)加強(qiáng)對景區(qū)旅游市場的監(jiān)管，嚴(yán)肅整治各類安全隱患和亂點(diǎn)，深入開展安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
這5種行為屬于“不合理低價(jià)”：
1、旅行社的旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上的；
2、組團(tuán)社將業(yè)務(wù)委托給地接社履行，不向地接社支付費(fèi)用或支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的；
3、地接社接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)的；
4、旅行社安排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)，要求導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)墊付或向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)收取費(fèi)用的；
5、 法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益的其他“不合理低價(jià)”行為?！堵糜畏ā返?5條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
針對“不合理低價(jià)游”導(dǎo)致旅游糾紛頻發(fā)甚至暴力沖突，國家旅游局早在2015年就明確提出，包括旅游者在內(nèi)，非法“不合理低價(jià)游”的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任。
國家旅游局強(qiáng)調(diào)：游客不得與經(jīng)營者簽訂虛假合同。
依據(jù)《旅游法》第57條規(guī)定，游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。
外出旅游本是一件放松心情、愉悅身心的益事。
不知道下一秒會(huì)發(fā)生怎樣不期而遇的奇跡。
可是如果我們?nèi)狈Ρ孀R力，很有可能被套路。
希望廣大市民朋友在平日出游時(shí)，能夠提高警惕，不要輕易被“低價(jià)游”吸引，提升法律意識，保護(hù)自己的合法權(quán)益。
旅游投訴電話：12301
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